套餐中的每年是指包年嗎？預存話費有限制什么時候用完嗎？預存話費用完怎么辦？你們會提前通知續費嗎？以后可以改套餐嗎？
不是。目前所有套餐都是按年充值，按月計費。（如1200/年，0.1/分鐘，100/月；實打實消，打不超按低消扣費）
不同套餐的話費有不同的年限。目前主要有：1年、2年、3年和5年套餐，套餐到期后，話費會清零。
用完您再續費就可以的，續費可以按照原有套餐付費，或者您可以根據電話量選擇更高的套餐。我們有專門的續費專員，在您話費所剩不多的時候會及時通知您續費。
可以的，重新簽訂合同，提交套餐更改申請。但是一般不低于首次申請的套餐。