服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作注重方式和技(ji)能(neng)，如果沒有辦法做好服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作，可能(neng)會(hui)帶來很多(duo)不良影響。

400電(dian)話處理可以(yi)使企(qi)(qi)業更好地建立服(fu)務橋梁，特(te)別是可以(yi)讓企(qi)(qi)業避(bi)免走彎路，否則，企(qi)(qi)業在(zai)服(fu)務過程(cheng)中可能會遇到許多(duo)問題，這也(ye)會增加企(qi)(qi)業的(de)運營成本(ben)，使企(qi)(qi)業在(zai)發展過程(cheng)中困(kun)難。

首先(xian)，最直接的性能是400電話可以同時支持多個號碼，客戶(hu)服務電話不占線路(lu)，即使同時，多個用戶(hu)一起(qi)撥號，也可以連(lian)接，及時解決用戶(hu)問題。

其次，400手機具有彩鈴、語音導航(hang)等(deng)功(gong)能。

在咨詢(xun)時，用戶可以聽到鈴(ling)聲的介紹，根據(ju)語(yu)音提示，他們(men)可以通過按鈕快(kuai)速找到相應的服務部門，以增加咨詢(xun)體驗。

最(zui)后，企(qi)業還可(ke)以通過工作號碼(ma)廣播、滿意度評分等功能，快速(su)提(ti)高(gao)服務質(zhi)量，使企(qi)業服務更加(jia)正式。

此外，由于(yu)400號碼是為企(qi)業(ye)事業(ye)單位(wei)處理(li)的，安全性較高，可以增加用戶的信任(ren)感，對(dui)企(qi)業(ye)形象的建立有很大的幫助。

因此，對(dui)于服務業來說，400電(dian)話處(chu)理(li)是不可避免(mian)的(de)，但(dan)也是提高企業競爭(zheng)力(li)的(de)重要保(bao)證。