我(wo)(wo)們(men)的(de)手(shou)機必(bi)須(xu)接(jie)到這個電話(hua)，是400電話(hua)業(ye)務(wu)，這是什么電話(hua)，事實上，不要(yao)說我(wo)(wo)們(men)可(ke)能知道，這是一個企(qi)業(ye)機構服務(wu)電話(hua)，我(wo)(wo)們(men)可(ke)以(yi)(yi)直接(jie)解釋，這次你可(ke)以(yi)(yi)說，我(wo)(wo)們(men)必(bi)須(xu)收到這些電話(hua)是企(qi)業(ye)售后，今天我(wo)(wo)們(men)將簡單地說它的(de)功(gong)能特點，如(ru)果(guo)你想處理電話(hua)業(ye)務(wu)，所以(yi)(yi)現在(zai)你可(ke)以(yi)(yi)參考。

那么(me)400電話有哪(na)些功能會(hui)經常被企(qi)業(ye)用到呢？跟著小編一(yi)起來(lai)看看吧~

1. 呼(hu)叫轉接功能：

400電(dian)話(hua)是一(yi)個統一(yi)的(de)(de)10位靚(jing)號，固話(hua)、手(shou)機、小靈通(tong)都(dou)可(ke)以撥打(da)400號碼，400電(dian)話(hua)的(de)(de)另(ling)一(yi)邊(bian)是轉(zhuan)接到您(nin)綁定的(de)(de)客(ke)服(fu)電(dian)話(hua)上邊(bian)，作為(wei)企業(ye)的(de)(de)您(nin)操作方(fang)面、組網迅速、使用方(fang)便，可(ke)以讓您(nin)企業(ye)投入最少資(zi)金就(jiu)輕松(song)組建客(ke)服(fu)呼叫中心。

2. 電話(hua)錄音(yin)功能：

對(dui)所有(you)客(ke)戶接入(ru)電話(hua)(hua)進行通(tong)話(hua)(hua)錄音，對(dui)糾(jiu)紛和(he)緊急事件進行快捷的查詢(xun)通(tong)話(hua)(hua)記錄，監督企(qi)業(ye)電話(hua)(hua)的總體運作(zuo)，考(kao)察客(ke)服(fu)人員的工作(zuo)能力和(he)業(ye)務水平，從錄音中分(fen)析客(ke)戶資料，提(ti)高(gao)客(ke)戶成交率(lv)，敦促客(ke)服(fu)為客(ke)戶提(ti)供(gong)最優質的服(fu)務等問(wen)題就迎刃而解。

3. 數據記錄分析：

a. 記錄所有(you)客(ke)(ke)戶接入(ru)電話的(de)撥(bo)入(ru)時(shi)間、通話時(shi)長、客(ke)(ke)戶所在地(di)區、客(ke)(ke)戶高峰時(shi)段等數據統計報表(biao)，讓您準確(que)的(de)把(ba)握市場動向；

b. 在資費上邊讓您相(xiang)對節(jie)約企業運營成本；

(國內任(ren)何地(di)(di)區撥(bo)打400電話只(zhi)收取所在地(di)(di)市話費)，而(er)你辦理(li)400電話也只(zhi)需要(yao)按照400電話收費標準進(jin)行套餐選(xuan)擇支付費用。