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400電話有什么作用？
400電話簡稱為主被叫分攤付費的一項電話業務。在全國范圍內，主叫用戶只要撥打10位400特服號碼，400電話多少錢無須加撥區號，只需支付本地市話即可與全國的被叫企業用戶實現通話。該業務是中國聯通在關注企業品牌服務、減輕客戶通信費用支出、控制全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的全新增值業務。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，400電話多少錢所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
使用了400電話之后，只要企業在電話上面設置滿意度的調查，那么當客服服務完成之后，那么就會給對方提示需要滿意度的回答，這樣客戶會對客服人員打分。
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