加盟熱線400-999-5555
400電話的來電推送功能
開通來電推送后，系統會通過客戶提供的url將一些呼叫信息返回給客戶，包括來電主叫、被叫、來電時間、歸屬地等。
位置播報
如果接聽客服全部處于通話狀態，那么位置播報功能將啟用，播報彩鈴會告訴客戶您現在撥打的電話坐席全忙，您前面有多少人在等待接聽。
來電記憶
根據客戶來電情況判斷轉接，當客戶第二次來電時，系統會先判斷坐席人員，優先轉到第一次接聽該客戶來電的坐席人員接聽。
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