400電話是免費的嗎？

400免費電話是一直以來消費者形成的一種看法，其實400電話是客戶主叫方與企業被叫方分攤付費的業務，客戶主叫方需要支付當地市話費。
全國免費電話是800電話，但是因為800電話由于技術陳舊，基本已經退出市場，只有少數企業仍在使用。

請各企業主注意在產品包裝和宣傳品上不要印刷免費電話字樣，避免消費者投訴至工商部門，產生不必要的糾紛。撥打400電話的人，
 是按照你撥打市話的費用來收取的， 打400電話就像你撥打市內的電話是一樣的費用的。 就是說400電話， 是沒有長途費用這個概念的。 撥打者都是付市話費， 也不是免費的，不要被誤導了。