400電(dian)話可以(yi)轉(zhuan)移到(dao)手機(ji)或固定(ding)電(dian)話，這是(shi)一個虛擬號碼，不能直(zhi)接呼出。

400電話對企業有(you)很(hen)大(da)幫助，所以越來越多的(de)企業想要申請400電話。

這里(li)提到的400電(dian)話(hua)號碼實際上是一個主要的共(gong)享業務，即企業的多(duo)個部(bu)門和多(duo)個外部(bu)人員(yuan)的不同電(dian)話(hua)號碼以400開頭的10個電(dian)話(hua)號碼統一。

每當有外部電(dian)話撥打時，將(jiang)通過400電(dian)話訪問，然后轉(zhuan)移到企業的相應(ying)號碼。

400電話(hua)(hua)被廣(guang)泛應用于多行業得(de)售前售后服務，400電話(hua)(hua)辦理不(bu)但能(neng)解決企業號碼(ma)繁雜，人工(gong)轉達(da)的(de)麻煩，同時(shi)也(ye)是企業對外的(de)統一窗口，標示著企業成(cheng)熟的(de)服務意識和服務態度，是一個(ge)企業能(neng)力的(de)體現。

400電(dian)話(hua)辦理除了能(neng)將(jiang)企業繁雜的個人(ren)號碼統一起來，還(huan)有(you)其他益處(chu)嗎？那當然是有(you)的，接下來就來看看400電(dian)話(hua)還(huan)有(you)那些益處(chu)吧!

400電(dian)(dian)話會(hui)(hui)為辦理了400電(dian)(dian)話的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)提(ti)供個(ge)性的(de)(de)語音(yin)彩(cai)(cai)鈴(ling)，在講(jiang)撥入的(de)(de)電(dian)(dian)話向企(qi)(qi)業(ye)對(dui)口號碼轉(zhuan)接時(shi)，會(hui)(hui)播放這段彩(cai)(cai)鈴(ling)，彩(cai)(cai)鈴(ling)內容會(hui)(hui)介紹企(qi)(qi)業(ye)大概(gai)信息，同時(shi)向用戶表(biao)達(da)問候。用個(ge)性化(hua)的(de)(de)語音(yin)代替單一的(de)(de)鈴(ling)聲，在減緩了客戶等待(dai)的(de)(de)煩躁的(de)(de)同時(shi)提(ti)升了企(qi)(qi)業(ye)形象。

400電話會對每(mei)一通打入的電話進行錄音(yin)(yin)，可以(yi)登錄線上平(ping)臺進行聽取，也可以(yi)下載保(bao)存，是(shi)(shi)一個企業(ye)監督客服質量，進行評價(jia)的重要依據，也是(shi)(shi)處理(li)客戶糾紛(fen)的有力證據。完(wan)善的錄音(yin)(yin)系統，是(shi)(shi)一個企業(ye)成長過程中的必備調節。

一個(ge)企業(ye)有明確的(de)工作時(shi)間(jian)，但仍會(hui)有不少(shao)客戶(hu)會(hui)在(zai)這段時(shi)間(jian)之外對企業(ye)進(jin)行訪問，在(zai)企業(ye)下(xia)班(ban)或處于忙碌狀態，暫時(shi)無人(ren)接(jie)聽時(shi)，400電話的(de)語音信箱(xiang)功能會(hui)對客戶(hu)進(jin)行提醒，并(bing)將(jiang)其留言進(jin)行記錄，企業(ye)在(zai)后面可線上(shang)查看或下(xia)載觀(guan)看，有效防止了客戶(hu)資源的(de)流失(shi)。

正是因為(wei)400電(dian)話(hua)辦(ban)(ban)理后有著這么多方便(bian)的(de)功能，其才(cai)成(cheng)為(wei)了多行業售前售后服務的(de)常用電(dian)話(hua)。400電(dian)話(hua)的(de)辦(ban)(ban)理，標志著企業服務體(ti)系的(de)進一(yi)步成(cheng)熟化(hua)與(yu)標準化(hua)，是一(yi)個企業繼續向上向前發展的(de)重要助(zhu)力。