開通400電話后(hou)(hou)，一些企業想(xiang)要(yao)更(geng)換服務提(ti)供商，因為通話不暢，售后(hou)(hou)服務不好。

事實上，這是無法替代(dai)的。

企業(ye)在哪里辦理，服務商(shang)需要解決售后和售后問題。

這就要求(qiu)企業(ye)在選(xuan)擇(ze)服務商(shang)(shang)時選(xuan)擇(ze)正規可靠的(de)服務商(shang)(shang)。

雖然辦理400電話(hua)服務提供商的(de)技術用戶習慣于簡單(dan)的(de)設置，這樣你就可以在幾分(fen)鐘(zhong)內開始與世界任何地(di)方的(de)對話(hua)，但我(wo)們仍然相信總有改(gai)進的(de)空間。

這就是(shi)為什么我們(men)很高興本(ben)周推(tui)出我們(men)的新數(shu)字功能。

什么是新的？

感謝新的重新設計，您(nin)現(xian)在可以(yi)：

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為什么我們建造它

我(wo)們知道客(ke)戶希(xi)望更(geng)好地了(le)解客(ke)戶。重新設(she)計我(wo)們的(de)數字設(she)置結構首先將這個(ge)想(xiang)法放在首位(wei)，優先考(kao)慮全面改善(shan)客(ke)戶體驗(yan)的(de)需求。

進(jin)入新(xin)更新(xin)的(de)一個重要因(yin)素是(shi)用戶的(de)隱私(si)問題 - 特別是(shi)呼叫錄音。我們現在(zai)根據您的(de)行業法規和(he)客戶協議，您可以更輕松地決定何時記(ji)錄通話（或不記(ji)錄）。

這種(zhong)簡(jian)化(hua)的(de)結構還可以讓您(nin)準確定義(yi)和(he)(he)跟(gen)蹤(zong)客戶在(zai)致(zhi)電團(tuan)隊(dui)時的(de)體驗。功(gong)能，如呼叫(jiao)分(fen)配，添加和(he)(he)刪(shan)除團(tuan)隊(dui)和(he)(he)自定義(yi)你的(de)音樂和(he)(he)信(xin)息(xi)更(geng)容易管理，從您(nin)的(de)儀表板。

“重新設計我們(men)的號碼(ma)設置結(jie)構可(ke)以幫助您全面優先考(kao)慮客戶體驗。”

這些見解可讓(rang)您了解有助于您做出更明智決策并優(you)化客戶體驗的關鍵信息。

這個怎(zen)么運(yun)作營業時間

在重(zhong)新設(she)計的界(jie)面上(shang)，設(she)置營業(ye)時間比(bi)以(yi)往更(geng)容易。您可以(yi)直(zhi)接從儀表(biao)板(ban)中(zhong)選擇每(mei)天(tian)打(da)開和關閉的時間，并在需要時快(kuai)速(su)更(geng)改它們(men)。

呼叫分配

只需直接從樹中(zhong)選擇代理的名(ming)稱，即(ji)可添加或刪除每個(ge)呼叫分(fen)(fen)配中(zhong)的成員。然后只需點擊一下即(ji)可調(diao)整團(tuan)隊，呼叫分(fen)(fen)配和響鈴時間。

通話錄音

管理(li)您的(de)通話錄音設置，并直接從儀(yi)表板自定義(yi)歡(huan)迎信息。

新(xin)的(de)(de)數字更新(xin)不(bu)僅僅是一個用(yong)戶友好的(de)(de)體驗。它(ta)使您(nin)(nin)能夠簡化工作流程，讓您(nin)(nin)節省寶貴的(de)(de)時間并專(zhuan)注于能夠為(wei)您(nin)(nin)的(de)(de)團隊提供支(zhi)持并讓您(nin)(nin)的(de)(de)客戶滿意的(de)(de)決策。