400電話越(yue)來(lai)越(yue)受歡迎，基本上(shang)各(ge)行(xing)各(ge)業都會使(shi)用這種電話。

很多(duo)人會有這(zhe)樣的問題，這(zhe)就是為什(shen)么這(zhe)么多(duo)企業選擇使(shi)用這(zhe)個統一的電話(hua)號碼，這(zhe)仍然歸(gui)因(yin)于400電話(hua)的特點。

現在讓我們來看看這些電話的(de)主要特(te)征。

一(yi)、400電話(hua)(hua)企業(ye)彩(cai)鈴手機(ji)的(de)(de)(de)(de)彩(cai)鈴功(gong)能(neng)(neng)是(shi)比較常見的(de)(de)(de)(de)，我們(men)日常所使用的(de)(de)(de)(de)手機(ji)通常也具備這(zhe)些功(gong)能(neng)(neng)，但是(shi)400電話(hua)(hua)彩(cai)鈴和普(pu)通的(de)(de)(de)(de)彩(cai)鈴有(you)(you)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)不同，400電話(hua)(hua)彩(cai)鈴是(shi)可以根據(ju)用戶的(de)(de)(de)(de)，需(xu)要自定義彩(cai)鈴內(nei)容的(de)(de)(de)(de)，400電話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)彩(cai)鈴可以設定為企業(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎詞，或者是(shi)產品介紹(shao)，這(zhe)樣(yang)一(yi)來可以有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)提升用戶的(de)(de)(de)(de)體驗。

二(er)、400電話(hua)語(yu)音導航

400電(dian)話(hua)語音導航功能是(shi)比較(jiao)不(bu)錯的(de)，當用(yong)戶(hu)(hu)(hu)撥打400電(dian)話(hua)的(de)時(shi)候，在400電(dian)話(hua)彩鈴結(jie)束之后，用(yong)戶(hu)(hu)(hu)就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)聽到語音的(de)導航，這樣一來(lai)，用(yong)戶(hu)(hu)(hu)就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)根據自身的(de)需(xu)求，選擇相應(ying)的(de)部門，然(ran)后去咨(zi)詢自己的(de)問題，可(ke)以(yi)(yi)有效的(de)提升(sheng)工作(zuo)效率，而(er)且還可(ke)以(yi)(yi)給用(yong)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)更(geng)高質量的(de)服務(wu)。

三、400電(dian)話通話錄音(yin)

400電話(hua)(hua)是可以保存通話(hua)(hua)內(nei)容(rong)的(de)，所(suo)有的(de)通過400電話(hua)(hua)的(de)會(hui)話(hua)(hua)內(nei)容(rong)，都會(hui)全(quan)程記(ji)錄單400電話(hua)(hua)的(de)后臺中(zhong)，管理者當然可以通過錄音來(lai)調取，了解(jie)每一名員工的(de)工作動態(tai)，在產生糾紛的(de)時候(hou)，還可以通過通話(hua)(hua)錄音還原事實真(zhen)相(xiang)，了解(jie)問(wen)題的(de)所(suo)在，有效(xiao)的(de)解(jie)決(jue)問(wen)題。

三、400電(dian)話在線留(liu)言(yan)

現(xian)在越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)企(qi)業(ye)之所以會(hui)愿意使用400電(dian)話，主要(yao)是(shi)因為400電(dian)話具有(you)在線留(liu)言(yan)功(gong)能(neng)(neng)。在下班(ban)時(shi)間或者(zhe)是(shi)節假日期(qi)間客(ke)戶(hu)撥打400電(dian)話，很可(ke)能(neng)(neng)會(hui)遇(yu)到無人接聽的(de)現(xian)象，那么(me)在這(zhe)種情況(kuang)下，客(ke)戶(hu)就可(ke)以將問題通過留(liu)言(yan)的(de)方式留(liu)下，等到客(ke)服(fu)人員(yuan)上(shang)班(ban)之后，客(ke)服(fu)人員(yuan)可(ke)以及時(shi)查看客(ke)戶(hu)留(liu)言(yan)，及時(shi)回復客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)，這(zhe)樣(yang)可(ke)以有(you)效地避免(mian)客(ke)戶(hu)的(de)流失(shi)。

四、400電(dian)話防偽查詢

400電話可以(yi)為用戶提供(gong)查詢產(chan)(chan)品(pin)真偽的(de)(de)服務，產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)防偽碼信息會提前錄入到400電話的(de)(de)后臺，這樣一來，客(ke)戶就可以(yi)通過撥打400電話，輸入防偽碼就可以(yi)及時辨(bian)別產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)真偽。

總而言(yan)之，主要(yao)是因為它具有以上這(zhe)些(xie)特點，400電話目前(qian)被企(qi)業廣(guang)泛(fan)應(ying)用，那么(me)，你的(de)企(qi)業安裝了(le)嗎?