對于企業來說，400電話之所以有吸引力，與其(qi)各種功能密不可分。

很多企業在(zai)申請400電話(hua)時，不知道(dao)如何選擇各種功(gong)能(neng)。

讓我們來看看。

1.彩(cai)鈴(ling)功(gong)(gong)能(neng)400電話(hua)的(de)(de)(de)功(gong)(gong)能(neng)有很多，其中比較常用的(de)(de)(de)就(jiu)是它的(de)(de)(de)彩(cai)鈴(ling)功(gong)(gong)能(neng)對于企業(ye)(ye)來說，通過使用彩(cai)鈴(ling)功(gong)(gong)能(neng)就(jiu)能(neng)夠(gou)自(zi)行對彩(cai)鈴(ling)進行設置(zhi)和使用。也可(ke)以(yi)將企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)相關信(xin)息以(yi)及產品(pin)介紹直接當做彩(cai)鈴(ling)進行使用，這樣(yang)一來用戶在接聽(ting)電話(hua)過程當中就(jiu)能(neng)夠(gou)了解(jie)到企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)相關產品(pin)，進一步的(de)(de)(de)加深用戶對企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)影(ying)響。

2、通話錄音

400電話(hua)(hua)還具備(bei)通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)錄(lu)音(yin)的(de)(de)(de)功能，它(ta)能夠自動對每一(yi)個(ge)來電進(jin)行通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)錄(lu)音(yin)，而且這個(ge)通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)錄(lu)音(yin)還能夠在(zai)后臺進(jin)行下載，確保(bao)所(suo)有(you)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)錄(lu)音(yin)都能夠有(you)所(suo)保(bao)留。而且一(yi)旦遇到任何經濟糾紛或者是客戶糾紛的(de)(de)(de)時候，也能夠通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)調取通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)錄(lu)音(yin)的(de)(de)(de)方式(shi)來維護(hu)企業的(de)(de)(de)權利，通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)錄(lu)音(yin)也能夠了解到工作(zuo)人員的(de)(de)(de)工作(zuo)狀態(tai)。

3、語音信箱

在(zai)使用400電話的(de)(de)(de)過程當中，也(ye)會配備語音信箱的(de)(de)(de)功能(neng)，之(zhi)所以(yi)會配備這項(xiang)功能(neng)，主(zhu)要就是因為企業在(zai)經(jing)營過程當中都會遇到(dao)員工作(zuo)息(xi)繁忙或(huo)者(zhe)是下(xia)班(ban)(ban)的(de)(de)(de)情況(kuang)。如果(guo)一旦是這種情況(kuang)出現，客戶在(zai)打電話進來的(de)(de)(de)時候，就可以(yi)將所要詢問(wen)的(de)(de)(de)問(wen)題直接說出來，然(ran)后系統自動轉接到(dao)語音信箱。這樣(yang)等到(dao)客服(fu)上班(ban)(ban)之(zhi)后，就會有專業的(de)(de)(de)人員處(chu)理語音信箱當中的(de)(de)(de)問(wen)題。

4、來電分析

400電話(hua)(hua)還配備(bei)來(lai)電分(fen)析(xi)的(de)功能，它能夠自(zi)動(dong)識別(bie)所通(tong)話(hua)(hua)的(de)內容以(yi)及通(tong)話(hua)(hua)時長，而且還能夠自(zi)動(dong)接(jie)聽(ting)來(lai)電，并(bing)且對來(lai)電的(de)相關(guan)信息(xi)進(jin)行(xing)統計，做(zuo)成來(lai)電分(fen)析(xi)報表。

看完以上內(nei)容之后，相(xiang)信(xin)大(da)家對(dui)于400電話(hua)(hua)(hua)的功能也已經有所(suo)了(le)解了(le)，為(wei)了(le)能夠(gou)更(geng)好的進(jin)行400電話(hua)(hua)(hua)的使(shi)用，企業在使(shi)用的過程當中一(yi)定(ding)要(yao)了(le)解不同(tong)功能的相(xiang)關作用，這(zhe)樣(yang)一(yi)來也能夠(gou)確保功能的正(zheng)常(chang)使(shi)用。如果需要(yao)進(jin)行功能添加或者(zhe)是刪減的話(hua)(hua)(hua)，也可以與(yu)是李林電話(hua)(hua)(hua)的后臺管(guan)理員進(jin)行聯系。