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400電話主要是干什么用的，400電話介紹

400電話是(shi)由移動，電信，聯通三家運營(ying)商在(zai)全(quan)國范圍內開展(zhan)的一(yi)個虛擬(ni)電話號碼(ma)，總共10位數，是(shi)企業用戶為提升自身形像(xiang)及(ji)方(fang)便

客戶撥(bo)打(da)而申辦的一個客服熱線電話(hua)。開通后與(yu)多門(men)實體電話(hua)綁定，借用原電話(hua)接聽，辦理不需(xu)要(yao)安裝任何(he)設(she)備。撥(bo)打(da)方只需(xu)付本(ben)地(di)

市話(hua)費，免(mian)收(shou)長途話(hua)費，接聽方(fang)按統(tong)一資費標準付費。目前400已廣泛(fan)用(yong)于多行業(ye)的(de)售前售后服務咨詢等方(fang)面。400電話(hua)是800電話(hua)的(de)

升級(ji)版本支持手機(ji)撥打(da)。400電(dian)話分(fen)為4006（中(zhong)國(guo)聯(lian)通(tong)）4007（中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)原鐵通(tong)）4008（中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)）4001（中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)新號(hao)段）

4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話的功能有哪些

400電話功能(neng)包括基(ji)礎功能(neng)、增值功能(neng)、獨家功能(neng)三大(da)部分。

400電(dian)話基(ji)礎(chu)功(gong)能包(bao)括：智能來電(dian)分配、按來電(dian)區域接(jie)聽(ting)、按來電(dian)時間接(jie)聽(ting)、來電(dian)黑白(bai)名單(dan)、來電(dian)統(tong)計分析、自助管(guan)理后臺、號(hao)碼綁定(ding)、密碼保護。

400電(dian)話增值(zhi)功能包括：企業歡(huan)迎詞(ci)（彩(cai)鈴）、IVR語音(yin)導(dao)航、客服工號播報、滿意度調(diao)查、語音(yin)信箱、智能來(lai)電(dian)彈屏(ping)、通話錄音(yin)、一號多線、排隊(dui)等(deng)待、防偽碼、炫鈴、超(chao)時等(deng)待。

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