企業選擇400電話是(shi)因為作(zuo)為用戶自己是(shi)擁(yong)有(you)一個獨立的(de)(de)管(guan)理后臺(tai)，通過管(guan)理后臺(tai)不僅能夠更(geng)(geng)好的(de)(de)查(cha)詢數據，另外也可以(yi)做相應(ying)的(de)(de)設置，我們來看看企業在做獨立后臺(tai)管(guan)理的(de)(de)時候具(ju)備哪些(xie)(xie)優勢，或者可以(yi)通過哪些(xie)(xie)方(fang)式做好推廣宣傳工作(zuo)，對(dui)企業來說都會有(you)更(geng)(geng)多的(de)(de)發展優勢。

區別于普通(tong)的(de)手機(ji)或固話(hua)(hua)、400電(dian)(dian)話(hua)(hua)是一個(ge)10位數字的(de)虛擬號(hao)(hao)碼，申請開通(tong)后，并(bing)無(wu)任何的(de)實(shi)(shi)體(ti)設備，會有(you)一個(ge)管理后臺(tai)，通(tong)過綁定(ding)手機(ji)、固話(hua)(hua)等(deng)實(shi)(shi)體(ti)電(dian)(dian)話(hua)(hua)來(lai)實(shi)(shi)現接聽(ting)。在有(you)電(dian)(dian)話(hua)(hua)接入時，會根據設置的(de)規則，自(zi)動轉接至(zhi)綁定(ding)的(de)號(hao)(hao)碼上(shang)。

400電(dian)話(hua)可以(yi)支持多個號碼同(tong)時(shi)接(jie)入，客(ke)服不(bu)占線，可以(yi)讓企(qi)業(ye)及(ji)時(shi)服務每個咨(zi)詢的(de)(de)用(yong)戶，客(ke)戶不(bu)再(zai)流(liu)失。再(zai)者(zhe)，400電(dian)話(hua)還有語音(yin)導航功能，用(yong)戶可以(yi)根據想要咨(zi)詢的(de)(de)問題，通過按鍵直接(jie)找到對應的(de)(de)服務部門(men)，從而更好的(de)(de)解決問題，企(qi)業(ye)可以(yi)更好的(de)(de)服務客(ke)戶，也能增加業(ye)務量和轉化。

企業(ye)(ye)還(huan)可以自行設置轉接方式(shi)，按來電時(shi)間、區(qu)域(yu)進行轉接設置，也可以順序轉接，隨機轉接，來電平均分配等，實現全(quan)天候的通話服務(wu)，對于(yu)業(ye)(ye)務(wu)量(liang)的提升有著很大(da)的幫助。