對于(yu)企業來(lai)說,客(ke)服(fu)電話是(shi)與(yu)外界溝(gou)通的(de)橋梁,400電話有很大的(de)優勢(shi),可以讓企業客(ke)服(fu)發揮更好的(de)優勢(shi)。
申請(qing)這樣(yang)的(de)400號會很貴嗎?
400電400電話代理商話(hua)是(shi)主要的(de)支付業務(wu),主要的(de)電話(hua)(撥打(da)(da)400電話(hua)的(de)人)承擔當(dang)地(di)城(cheng)市(shi)的(de)電話(hua)費(fei)(fei)(fei),也就(jiu)是(shi)說,如果(guo)在(zai)任何地(di)區(qu)撥打(da)(da)電話(hua),將按照(zhao)當(dang)地(di)城(cheng)市(shi)電話(hua)費(fei)(fei)(fei)的(de)資(zi)費(fei)(fei)(fei)標準收取費(fei)(fei)(fei)用;
被叫(接400電(dian)話)承擔通信費用。
400電話(hua)為(wei)何會被大眾(zhong)誤(wu)認為(wei)是免費電話(hua),有以(yi)下三方面原因:
,400電(dian)(dian)話(hua)(hua)的前身是(shi)(shi)800電(dian)(dian)話(hua)(hua),800電(dian)(dian)話(hua)(hua)只支持固定(ding)電(dian)(dian)話(hua)(hua)撥打,而且撥打800電(dian)(dian)話(hua)(hua)確實是(shi)(shi)完全免費(fei)的,所有通信費(fei)用都由被叫方(fang)承擔,在800電(dian)(dian)話(hua)(hua)升(sheng)級為400電(dian)(dian)話(hua)(hua)以(yi)后,大眾仍(reng)然以(yi)為它是(shi)(shi)完全免費(fei)電(dian)(dian)話(hua)(hua);
第二,400電話是免400電話申請需要資料收長(chang)途(tu)費(fei)用(yong)(yong)的,即無論你在哪個地區撥打400電(dian)話,都不(bu)收取(qu)長(chang)途(tu)費(fei)用(yong)(yong),只(zhi)收取(qu)當地市(shi)話費(fei)用(yong)(yong),大(da)眾把免收取(qu)長(chang)途(tu)費(fei)用(yong)(yong),誤以為是(shi)免收取(qu)所有費(fei)用(yong)(yong);
第(di)三,個(ge)別商家為了(le)營銷效果,直接把(ba)400電話標注為全國免(mian)費電話,這(zhe)對公眾產生了(le)誤導。
雖然全(quan)國免(mian)費(fei)400電(dian)話(hua)不免(mian)費(fei),但從整體上來看,它的(de)(de)資費(fei)標準是(shi)(shi)非常便宜(yi)的(de)(de),而且執行的(de)(de)是(shi)(shi)主被(bei)叫分攤付(fu)費(fei),所以能為企業(ye)(ye)節(jie)省約888%的(de)(de)通(tong)信費(fei)用。更(geng)重要的(de)(de)是(shi)(shi),400電(dian)話(hua)早(zao)已深入(ru)人心的(de)(de)規范(fan)、專業(ye)(ye)、標準的(de)(de)服務(wu)流程,能夠很好地(di)提升企業(ye)(ye)的(de)(de)品(pin)牌形象(xiang)和服務(wu)質量。