有(you)些企業想申(shen)請400電話(hua)，但對于(yu)中國(guo)移動、中國(guo)聯通，電信號(hao)碼不(bu)知道如何選擇，有(you)什么不(bu)同(tong)嗎(ma)？

傳統(tong)的企(qi)業400電話(hua)云呼(hu)叫中心平臺（專用小(xiao)型交換(huan)機）是(shi)基于商業電話(hua)系統(tong)的前提(ti)。

它需(xu)要(yao)昂貴的(de)硬(ying)件，特殊的(de)安裝，并(bing)可以在(zai)您(nin)的(de)業務網站上(shang)運(yun)行。

因此，傳統的企業400電話云呼叫中心平臺(tai)系統的設置(zhi)和(he)維護成本(ben)非常(chang)高，不允許(xu)隨著(zhu)業務(wu)的擴展和(he)增長而(er)進行簡(jian)單(dan)、快速(su)的部署(shu)和(he)更新。

傳統電話系統：

昂貴的安裝(zhuang)成本定制(zhi)實現復雜且昂貴升級昂貴且耗時添加/刪除可能是一個漫長(chang)的過程.

400電話系統：

無(wu)需昂(ang)貴的(de)現(xian)場硬件設置簡單(dan)快捷(jie)自動完(wan)成(cheng)升級(ji)隨時隨地輕松滿(man)足您(nin)的(de)需求.

400電話系統可(ke)提供相同(tong)級別(bie)的(de)安全性(xing)和可(ke)靠性(xing)，但具有(you)許(xu)多其他(ta)優點.

為(wei)您的(de)所有員工（無論是(shi)辦公室員工，家(jia)庭員工還是(shi)外出工作(zuo)的(de)員工）創建(jian)集中式(shi)通信網絡跨(kua)多個設備訪問；臺式(shi)電話(hua)(hua)，手機，電腦和(he)平板電腦語音郵件服務(wu)，會議和(he)協作(zuo)通話(hua)(hua)報告和(he)分(fen)析虛(xu)擬(ni)接待服務(wu)節省電話(hua)(hua)賬單以(yi)及設置和(he)維護成本立即(ji)訂購所需數量的(de)擴展程序(xu)，并可以(yi)根據需要添加更多擴展程序(xu).

400電話它是如何工作的？

通(tong)過(guo)(guo)使(shi)用(yong)云通(tong)過(guo)(guo)互聯(lian)(lian)網托(tuo)管電(dian)(dian)(dian)話(hua)系(xi)統，您(nin)的(de)企(qi)業將獲(huo)得現場商務電(dian)(dian)(dian)話(hua)系(xi)統的(de)所有好處。您(nin)所需要的(de)只是電(dian)(dian)(dian)話(hua)聽筒和互聯(lian)(lian)網連接(jie)。大展科技將在后臺管理所有虛擬企(qi)業400電(dian)(dian)(dian)話(hua)云呼叫(jiao)中心(xin)平臺設備，軟件和升級，因此您(nin)的(de)系(xi)統將始終保持最新狀態。使(shi)您(nin)的(de)IT員工不(bu)必進行費時的(de)手動升級。

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呼(hu)入企業400電話云(yun)呼(hu)叫中心(xin)平臺呼(hu)叫管理(li)

大展科技的(de)入站虛擬企業400電話云呼(hu)叫(jiao)中心平臺是一(yi)種專(zhuan)用(yong)解決方案，旨在永久(jiu)消除(chu)與管理和(he)(he)維(wei)護業務入站呼(hu)叫(jiao)流量相關的(de)痛苦(ku)和(he)(he)成(cheng)本(ben)。

大(da)展科技的(de)(de)(de) 企業(ye)(ye)400電話云(yun)呼(hu)叫(jiao)中心(xin)平臺是(shi)(shi)用于日常呼(hu)入管理的(de)(de)(de)行業(ye)(ye)領(ling)先解決方案(an)。它(ta)使企業(ye)(ye)能夠(gou)應(ying)對(dui)不可預(yu)測的(de)(de)(de)情況，包括辦(ban)公室撤(che)離，在家辦(ban)公或只(zhi)是(shi)(shi)每天的(de)(de)(de)入站(zhan)呼(hu)叫(jiao)處理，這些都(dou)是(shi)(shi)那些不想使用傳統電話系統的(de)(de)(de)成本和費用的(de)(de)(de)人。

可(ke)以將(jiang)呼叫(jiao)從您(nin)的(de)(de)傳統主(zhu)要(yao)廣(guang)告服(fu)(fu)務定向并轉(zhuan)移(yi)到個人(ren)或團隊。呼叫(jiao)排(pai)隊將(jiang)保留無法(fa)應答(da)的(de)(de)呼叫(jiao)，未接呼叫(jiao)將(jiang)通過語音郵(you)件(jian)(jian)轉(zhuan)電(dian)子(zi)郵(you)件(jian)(jian)服(fu)(fu)務應答(da)并定向到您(nin)選(xuan)擇(ze)的(de)(de)接收者。

主管和經(jing)理可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地訪(fang)問基于Web的(de)(de)控制(zhi)中心，對(dui)接(jie)聽的(de)(de)，未接(jie)的(de)(de)電話保持批判的(de)(de)眼光，并總體上報告(gao)通話量。

主要功能和優點包(bao)括：

災難恢復

在線或通過移(yi)動應(ying)用轉(zhuan)移(yi)呼(hu)叫。您的(de)(de)主電(dian)話(hua)線可(ke)以(yi)轉(zhuan)到由員工移(yi)動電(dian)話(hua)號碼組成(cheng)的(de)(de)“呼(hu)叫組”。您的(de)(de)團隊可(ke)以(yi)正常運作(zuo)，就像在辦公室一樣接聽業務電(dian)話(hua)。

呼叫排隊

保留呼(hu)叫(jiao)(jiao)者并減少線(xian)路繁忙時的(de)沮喪感(gan)。呼(hu)叫(jiao)(jiao)在運營商網(wang)絡中(zhong)排(pai)隊，而不是(shi)在電話(hua)系統和線(xian)路上排(pai)隊。使用網(wang)絡呼(hu)叫(jiao)(jiao)隊列，您將擁有無限(xian)的(de)線(xian)路容量。

顯示編號

顯示呼叫(jiao)者的號(hao)(hao)碼或呼叫(jiao)者撥打(da)的號(hao)(hao)碼。當多個(ge)號(hao)(hao)碼路由到單個(ge)目的地并(bing)且在個(ge)人(ren)移(yi)動電(dian)(dian)話上接聽(ting)電(dian)(dian)話時，此功能很有用。接聽(ting)電(dian)(dian)話之前，收件(jian)人(ren)可以看到該(gai)呼叫(jiao)是基于工作(zuo)的呼叫(jiao)。

通話錄音

一種基于(yu)云的功能，無需安裝任何硬(ying)件即(ji)可(ke)立即(ji)激活任意數量的功能。記錄(lu)可(ke)以通(tong)過(guo)電子郵件或(huo)FTP下載或(huo)傳送。呼叫記錄(lu)可(ke)用(yong)于(yu)所有入站號碼。

IVR –自(zi)動話務員

交互式語音響應（IVR）為您的電(dian)話號碼添加了一個自動菜單系統，以便呼叫者(zhe)可以選(xuan)擇他們(men)想要(yao)連接的業務(wu)部分，例(li)如銷售或(huo)客戶(hu)服務(wu)。

在線通話統計

對于維護(hu)，監視和(he)培訓至關重要，可(ke)提供寶貴的(de)信息來有(you)效管理入站流量。可(ke)以按指(zhi)定的(de)時間(jian)間(jian)隔通過電子郵件發送(song)計劃的(de)報告。CSV也可(ke)以下載。