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接聽400客服電話并不是一(yi)(yi)項(xiang)難度(du)很大的工作(zuo)，但需(xu)(xu)要(yao)具(ju)備(bei)一(yi)(yi)定(ding)的素質和技能(neng)，同時也需(xu)(xu)要(yao)承擔一(yi)(yi)定(ding)的工作(zuo)壓(ya)力，需(xu)(xu)要(yao)有足夠的耐心(xin)和責任感(gan)來完成工作(zuo)。

方法一:直接撥打信用卡中心客戶服務(wu)(wu)衡醫孔娘寧各(ge)擴劑熱線根據電話里(li)的指(zhi)示(shi)進行按鍵選擇(ze),聽指(zhi)示(shi)人員把(ba)話說完再進行按鍵選擇(ze),一般人工服務(wu)(wu)需按“0”,然后咨詢(xun)問題。

增加銷(xiao)售(shou)機會(hui)：400電話號(hao)碼代表企業(ye)，可(ke)以增加銷(xiao)售(shou)機會(hui)，提高客(ke)戶滿意(yi)度。管理客(ke)服：400電話號(hao)碼代表企業(ye)，可(ke)以管理客(ke)服，確保客(ke)服能夠正常工作。

因為外包公司有充足的客(ke)服人數能夠保(bao)證客(ke)服需求(qiu)從而(er)解決客(ke)服招(zhao)聘難的問題。400電話客(ke)服主(zhu)要工作(zuo)職責是：訂單確(que)認及滿意度回訪、受理400來(lai)電咨詢、投訴電話的受理及后(hou)續跟蹤、其他客(ke)戶接待工作(zuo)。