400電(dian)話(hua)是一(yi)種主被叫分(fen)攤(tan)付費的電(dian)話(hua)服(fu)務(wu)，常用于(yu)企業客服(fu)熱(re)線。它(ta)并不是按照“組(zu)”來劃分(fen)號(hao)碼(ma)的，而是通過不同的號(hao)碼(ma)段來進(jin)行區分(fen)。400電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)一(yi)般由10位數字組(zu)成，前三位是400，接下來的三位是運營(ying)商代碼(ma)，四位是隨機分(fen)配(pei)的號(hao)碼(ma)。比(bi)如400-1234567就(jiu)是一(yi)個例子。

400電話并(bing)非屬(shu)于某個特定的(de)(de)地方(fang)，而(er)是全國范圍(wei)內(nei)使用的(de)(de)一種(zhong)服務(wu)。不(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)400號碼可能由中國電信、中國移動、中國聯(lian)通等不(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)電信運營(ying)商提供(gong)。企(qi)業可以根據自己的(de)(de)需求選擇不(bu)同(tong)(tong)(tong)運營(ying)商的(de)(de)400號碼，并(bing)且可以設置不(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)呼叫(jiao)轉(zhuan)移規則，將呼叫(jiao)轉(zhuan)接到企(qi)業設定的(de)(de)固定電話或手機(ji)號碼上。

至于(yu)“能分多少組(zu)(zu)號碼(ma)(ma)(ma)”，這(zhe)取決(jue)于(yu)運營商分配(pei)的(de)號碼(ma)(ma)(ma)資(zi)源。理論上，只要400開頭的(de)號碼(ma)(ma)(ma)段不全部用完(wan)，就可以一直分配(pei)下去。但實際上，由于(yu)號碼(ma)(ma)(ma)資(zi)源有限(xian)，且(qie)隨著企業需求的(de)增長，可用的(de)400號碼(ma)(ma)(ma)會(hui)逐漸減少。目前，三大運營商都有各自的(de)400號碼(ma)(ma)(ma)段，具體數量沒有明確(que)的(de)“組(zu)(zu)”這(zhe)個概念，但總數肯(ken)定是(shi)數以百萬計(ji)的(de)。