400電(dian)話(hua)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)在中國大陸地(di)區(qu)使用的(de)(de)(de)電(dian)話(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，它是(shi)由三大運(yun)營商共(gong)同提供(gong)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)虛擬(ni)電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)(ma)。400電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)(ma)不分屬于(yu)哪個(ge)單一(yi)(yi)運(yun)營商，而是(shi)由中國移動、中國電(dian)信和(he)中國聯通(tong)這三家主要的(de)(de)(de)電(dian)信運(yun)營商共(gong)同提供(gong)。企(qi)業(ye)可以(yi)向這些運(yun)營商申請400電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)(ma)，用于(yu)統一(yi)(yi)對外宣(xuan)傳(chuan)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)熱線，方便客戶撥打(da)(da)。這種(zhong)(zhong)電(dian)話(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)通(tong)常(chang)用于(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)客服(fu)(fu)(fu)中心，可以(yi)實現(xian)主被叫分攤付費，即撥打(da)(da)400電(dian)話(hua)的(de)(de)(de)用戶只(zhi)需(xu)要支付本(ben)地(di)通(tong)話(hua)費，長途費用由企(qi)業(ye)承擔(dan)。