400電話是一種主被叫分攤付(fu)費的(de)業務(wu)，它的(de)收費標準主要分為兩個方(fang)面：

1. 對于撥(bo)打(da)400電話(hua)的(de)(de)用戶（被叫方）：在中國(guo)大陸范圍內(nei)，撥(bo)打(da)400電話(hua)號碼(ma)(ma)是(shi)按照當地市話(hua)費(fei)標準收取(qu)費(fei)用，也就是(shi)說(shuo)，打(da)電話(hua)的(de)(de)人只需要支(zhi)付(fu)本地通話(hua)的(de)(de)費(fei)用，無論撥(bo)打(da)的(de)(de)400號碼(ma)(ma)在哪里。這與撥(bo)打(da)長途(tu)電話(hua)相比(bi)，節省(sheng)了長途(tu)通話(hua)費(fei)。

2. 對于(yu)開通400電話(hua)的(de)企業或機(ji)構（主叫方(fang)(fang)）：企業需(xu)要預先(xian)向服務提供商(shang)支付(fu)一(yi)定(ding)的(de)費(fei)(fei)用，然后根據實際接聽的(de)通話(hua)分鐘(zhong)數來(lai)計(ji)費(fei)(fei)。具體(ti)的(de)資費(fei)(fei)標準因不(bu)同的(de)電信運營商(shang)和服務套(tao)餐(can)而(er)異，一(yi)般來(lai)說，每分鐘(zhong)的(de)費(fei)(fei)用在0.1元(yuan)到0.3元(yuan)人民幣之間，有(you)的(de)服務商(shang)還(huan)會提供預存(cun)話(hua)費(fei)(fei)、套(tao)餐(can)包年等(deng)不(bu)同計(ji)費(fei)(fei)方(fang)(fang)式。

需(xu)要注意的(de)是，400電(dian)話并不是完(wan)全免費(fei)的(de)，而是由雙方共(gong)同承擔費(fei)用，這(zhe)種模式為(wei)企(qi)業提供了(le)一個全國統一的(de)服務熱線，方便客戶(hu)咨詢，同時也減輕了(le)客戶(hu)的(de)通(tong)話成本。