400電(dian)話是由中國聯通、中國移動(dong)和(he)中國電(dian)信(xin)(xin)為企(qi)業量身(shen)定(ding)制的通信(xin)(xin)業務。

這是一項增值服務。

在正(zheng)式代理申請400電話時，將有一個獨立(li)的(de)背景，可以設置電話綁定，以便正(zheng)常使(shi)用。

如(ru)果廣州企業想讓用(yong)戶撥打(da)400電話，有良好(hao)的(de)用(yong)戶體驗(yan)，對產品有一般的(de)了解，他(ta)們需要設置一個歡迎詞(ci)，并包括企業產品介紹。

這個功能在400電話中被稱為ivr語音。

在(zai)選擇尚通技(ji)術申(shen)請400電話后，該功能是免費打開的。

在歡迎語(yu)設(she)置完后,下一(yi)(yi)部就(jiu)是(shi)設(she)置就(jiu)是(shi)要幫助用(yong)戶快速(su)找到可解決問題的人(ren),這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)400電(dian)話的多(duo)機導航(hang)功能(neng),設(she)置后當用(yong)戶撥打電(dian)話時(shi),會提示,咨(zi)詢請按1,人(ren)工請0等(deng)這(zhe)(zhe)種(zhong)效果。這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)步(bu)對廣州企業同樣很重要。

當公(gong)司業務(wu)比較繁忙,且出現客(ke)服工(gong)作分配不均勻的(de)適合(he),設(she)置400電話(hua)空(kong)(kong)閑(xian)接入功能就(jiu)(jiu)排上用場了(le),這一(yi)大好(hao)(hao)處(chu)就(jiu)(jiu)是當系統檢測到客(ke)戶電話(hua)空(kong)(kong)閑(xian)狀態,會轉接過去。對(dui)用戶,對(dui)公(gong)司本身都是有好(hao)(hao)處(chu)的(de)。

對(dui)于(yu)廣州400電話企業來說開通(tong)(tong)以(yi)上功能(neng)是很必(bi)要的(de),而且當選擇尚通(tong)(tong)科技辦(ban)理(li)(li)后,都是可以(yi)免費開通(tong)(tong)的(de),如果您(nin)想了(le)解更(geng)多(duo)400電話申請或(huo)辦(ban)理(li)(li)問題,可在(zai)線(xian)咨詢客服(fu)或(huo)電話撥打400-999-5555進行咨詢,我們(men)會為您(nin)解答。

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